Aviso de Privacidad

En cumplimiento de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como de los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Tecnología, energía y gestión unificadas, S. de R.L. de C.V. (en adelante, «la Empresa»), empresa mexicana dedicada a la instalación de sistemas eléctricos, de seguridad y tecnología, con domicilio en Av. San Bernabé 221, San Jerónimo Lídice, La Magdalena Contreras, C.P. 10200, Ciudad de México, México . Adicionalmente, la Empresa presta sus servicios en la siguiente área de cobertura:

• Ciudad de México
• Área metropolitana
• Interior de la república

Para cualquier comunicación relacionada con sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: hola@tegu.mx .

2. Datos personales que se recaban

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web recabamos, de manera directa y voluntaria, los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Contenido del mensaje o solicitud que nos envíe

No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI, de la LFPDPPP. Si en algún momento requiriéramos datos de esta naturaleza, le informaremos de manera expresa y recabaremos su consentimiento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud):

• Atender y dar seguimiento a su solicitud de información o cotización.
• Comunicarnos con usted para coordinar visitas técnicas o presentaciones de servicio.
• Enviarle la información comercial que usted haya solicitado expresamente.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio solicitado; puede oponerse a ellas sin que eso afecte el servicio principal):

• Enviarle información sobre nuevos servicios, promociones y actualizaciones de la Empresa.
• Realizar análisis estadísticos internos de nuestra cartera de clientes y prospectos.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo mediante los mecanismos descritos en la sección 4 de este Aviso.

4. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a hola@tegu.mx con el asunto «Limitación de uso de datos» e indicando en el cuerpo del mensaje los datos respecto de los cuales desea ejercer dicha limitación y la forma en que solicita que se restrinja su tratamiento.

Le informaremos la resolución a su solicitud dentro del plazo de 20 días hábiles establecido por la LFPDPPP, contados a partir de la fecha en que la recibamos.

5. Medios para ejercer sus derechos ARCO

De conformidad con los artículos 22 al 36 de la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que obran en nuestros registros.
• Rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas en este Aviso.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe un correo electrónico a hola@tegu.mx con el asunto «Derechos ARCO», incluyendo:

1. Su nombre completo y un medio de contacto para comunicarle la respuesta.
2. Los documentos que acrediten su identidad o la de su representante legal.
3. La descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos sobre los que recae.
4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Atenderemos su solicitud en los plazos que establece la LFPDPPP: 20 días hábiles para resolver, y 15 días hábiles adicionales para hacer efectiva la resolución en los casos que proceda.

6. Transferencia de datos personales

La Empresa no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo que dicha transferencia sea necesaria en virtud de una ley, decreto u orden de autoridad competente, o bien para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, o la gestión de servicios de salud, conforme a lo previsto en el artículo 37 de la LFPDPPP.

En caso de que en el futuro requiriéramos realizar alguna transferencia que no esté contemplada en el presente Aviso, se lo haremos saber con anticipación y, cuando corresponda, recabaremos su consentimiento.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento (como píxeles de rastreo o almacenamiento local) con el fin de mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas anónimas de uso del sitio. Estas tecnologías pueden recopilar información sobre su navegador, dispositivo, páginas visitadas y duración de la sesión.

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, la desactivación de cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

Nota: la configuración específica de las herramientas de analítica utilizadas en este sitio está en proceso de definición. Este apartado se actualizará una vez que se haya determinado la solución de analítica definitiva y se haya evaluado su impacto en la privacidad.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, a fin de adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o de política interna. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro sitio web https://tegu.mx . Le recomendamos consultar este Aviso de manera periódica.

Si los cambios fueran sustanciales, haremos el mayor esfuerzo para notificarle de manera directa a través del correo electrónico que nos haya proporcionado.

9. Fecha de última actualización

Este Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 2 de julio de 2026.